ολιτική Επιστροφών
Η εταιρεία μας δεσμεύεται για την ποιότητα και την άριστη κατάσταση των προϊόντων που παραδίδει στους πελάτες της. Για το λόγο αυτό, δεχόμαστε επιστροφές μόνο σε περιπτώσεις όπου το προϊόν παρουσιάζει κατασκευαστικό ή λειτουργικό ελάττωμα που δεν οφείλεται σε κακή χρήση ή κακή μεταχείριση από τον πελάτη.
Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι η εταιρεία μας δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ζημιές, φθορές ή λάθη που μπορεί να προκύψουν κατά τη διάρκεια της μεταφοράς από την εταιρεία μεταφορών, μετά την παράδοση του προϊόντος στον πελάτη. Από τη στιγμή που το προϊόν παραδίδεται στον χώρο που ορίσατε, κάθε ενδεχόμενη βλάβη ή φθορά που οφείλεται σε ακατάλληλη μεταχείριση, χτυπήματα ή λάθη κατά τη μεταφορά, δεν καλύπτεται από την παρούσα πολιτική επιστροφών.
Σε περίπτωση που παρατηρήσετε κάποιο ελάττωμα ή πρόβλημα με το προϊόν κατά την παραλαβή ή αμέσως μετά, παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε άμεσα με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών μας, προκειμένου να σας καθοδηγήσουμε στις απαραίτητες ενέργειες και να διευθετήσουμε το ζήτημα το συντομότερο δυνατόν.
Η επιστροφή ή αντικατάσταση προϊόντος μπορεί να γίνει μόνο εφόσον πληρούνται οι όροι που αναφέρονται παραπάνω και πάντα κατόπιν σχετικής έγκρισης από την εταιρεία μας.
Στόχος μας είναι να εξασφαλίσουμε την πλήρη ικανοποίηση των πελατών μας, διατηρώντας τα υψηλότερα πρότυπα ποιότητας και υπηρεσιών.